SATISFACTION.SUCCÈS.CROISSANCE.

SATISFACTION SUCCÈS CROISSANCE

 Faire de la satisfaction de nos clients notre priorité.

Ils ont choisi ZIQY

Découvrez nos success stories

ZIQY s’impose comme la référence du e-commerce par abonnement. Nous avons immédiatement été conquis par la solution clé en main proposée : un outil de gestion très complet et un back-office sur mesure, adapté aux besoins de chaque client. La réactivité de l'équipe, sa disponibilité et son écoute, ont permis une mise en place rapide de notre nouveau site. ZIQY va même plus loin et crée un véritable écosystème pour nous accompagner et optimiser notre développement.
Anne-Sophie Berrebi / Les petites cocottes

Après 2 ans d’existence, notre site ne tenait plus la charge et la gestion des abonnements devenait complexe. Grâce à ZIQY, nous avons trouvé la solution pour simplifier la gestion de nos abonnés.La migration de l’ancienne plateforme vers la nouvelle a été parfaitement gérée. Notre taux de conversion a augmenté de 2 points et la charge de travail consacrée au SAV et à la logistique a diminué : nous pouvons désormais nous concentrer sur notre coeur de métier.
Caroline Sicot / Tiniloo

Bleu Blanc Box est un projet d’envergure. Créer une box de produits français destinées à être expédiée tous les mois aux quatre coins du monde nécessite une organisation millimétrée. Cela nécessite des compétences extrêmement diverses (communication, achats, logistique, digital, média). ZIQY nous a très vite séduit pour son offre globale et parfaitement adaptée au marché des box par abonnement. Notre site a été créé en quelques semaines, il est parfaitement fonctionnel, esthétique, simple et agréable d’utilisation pour nos clients. Les résultats sont là, tous les voyants sont au vert. Nous avons lancé la marque en Septembre et dès le premier mois nous expédions nos Bleu Blanc Box dans plus de 40 pays. Une réussite!
Estelle Ballot / Bleu blanc box

Nous avons réussi à mettre en place l'offre de Beautiful box en seulement 2 mois grâce aux équipes de ZIQY. Le gain de temps sur la gestion des abonnements nous permet de nous concentrer sur les problématiques d’acquisition clients et nous avons constaté une croissance de 230% de nos ventes d'abonnements sur le 1er semestre 2016. Nous développons aujourd'hui Beautiful Box en Espagne et en Italie, toujours accompagnés par les équipes de ZIQY.
Benjamin Smadja / Beautiful box

Depuis que nous utilisons ZIQY, nous avons réduit de 10 minutes le temps passé par notre SAV par client et de 3 jours par mois le temps consacré au traitement logistique. Nous apprécions les nouvelles fonctionnalités mises en place au fil de l’eau comme la gestion des cartes cadeaux, le parrainage ou les points de fidélité. En plus de la fiabilité de la solution, l’équipe est capable de travailler sur tout type d’évolutions spécifiques et cela dans des délais très raisonnables.
Julien Radic / La bonne box

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