Supervision et gestion
Un tableau de bord clair et complet.
La fonctionnalité de supervision de Refit centralise l’ensemble des opérations liées au reconditionnement dans une seule interface. Elle permet d’accéder en temps réel à l’état des articles, des interventions et des scénarios, tout en pilotant la performance opérationnelle de vos équipes et de vos sites.
Un tableau de bord pour tout contrôler.
Depuis l’espace principal, vous accédez à :
- Toutes les interventions en cours, terminées ou en attente,
- Vos estimations et scénarios actifs,
- Un système de filtres par lieu, modèle, catégorie, marque, référence de lot ou numéro de série.
La recherche par mot-clé (ex. « VAE ») permet d’afficher instantanément tous les articles concernés.
Analyse détaillée des interventions.
Chaque intervention dispose d’une fiche complète affichant :
- Les étapes réalisées et à venir,
- Le temps passé sur chaque action,
- Le coût des pièces détachées et de la main-d’œuvre,
- Le nom du technicien et les dates clés de traitement.
Toutes ces informations alimentent automatiquement les rapports de performance, permettant d’identifier les délais, les points de blocage ou les interventions à forte rentabilité.
Gestion des articles et suivi complet.
L’onglet Articles présente l’ensemble de vos produits avec leur statut :
- Disponible à la vente,
- En nettoyage ou en diagnostic,
- En reconditionnement ou recyclage,
- Déjà vendu.
Chaque fiche inclut le numéro de série, le prix de vente, le lieu d’affectation et le type d’intervention (reprise, estimation, SAV).
Gestion et édition des scénarios.
L’espace Scénarios regroupe :
- Les scénarios actifs utilisés par les équipes,
- Les brouillons en cours de test,
- Les scénarios dédiés aux estimations.
Chaque scénario est modifiable : étapes, formulaires, validations, photos, fichiers et règles automatiques de passage d’une étape à l’autre. L’organigramme visuel permet d’ajuster les flux selon la complexité du produit et la politique interne.
Une interface pensée pour la flexibilité.
Tous les éléments peuvent être modifiés ou créés sans quitter l’interface :
- Lancement d’un diagnostic sur un article existant
- Modification d’un scénario en temps réel
- Changement de lieu d’un produit ou ajout d’un commentaire
- Création instantanée de nouvelles interventions.
Les données sont synchronisées avec les autres modules ZIQY pour garantir une cohérence totale entre reconditionnement, location et revente.
