Utilisation des bons d’achat
Utilisation des bons d’achat.
La fonctionnalité bons d’achat permet d’appliquer facilement une valeur de reprise ou d’acquérir un client directement en magasin ou en ligne. Le système gère automatiquement le solde restant, la traçabilité et l’historique d’utilisation, tout en assurant une expérience fluide pour le client et l’équipe en caisse.
Activation et utilisation en caisse.
Depuis les actions rapides :
- Entrez le code du bon d’achat
- La fiche client et le montant disponible s’affichent automatiquement
- Le montant à utiliser peut être saisi librement (partiel ou total)
- La transaction est validée, et le solde restant est recalculé instantanément
Le bon d’achat peut être utilisé sur une commande équivalente ou inférieure à son solde, et reste actif jusqu’à épuisement.
Suivi du solde et historique d’utilisation.
L’onglet bons d’achat permet de consulter :
- Le montant initial et le solde disponible
- Les utilisations successives
- La date de création et d’expiration
- Le canal de consommation (magasin, web, retrait)
Chaque utilisation est enregistrée automatiquement afin de garantir une traçabilité complète et une gestion fiable des avoirs.
Recherche et filtres avancés.
Vous pouvez retrouver un bon d’achat à l’aide de plusieurs critères :
- Code du bon,
- Client associé
- Période de validité
- Statut (actif, expiré, utilisé)
Ces filtres facilitent le traitement administratif, la gestion comptable et le suivi des engagements clients.
Consultation par fiche client.
Depuis la fiche client, vous visualisez :
- Tous les bons émis
- Leur statut et solde restant
- Les dates et montants utilisés
Cette vue consolidée permet d’assurer un suivi précis des avantages accordés au client et d’améliorer la qualité de la relation commerciale.
Pourquoi cette fonctionnalité est essentielle ?
La gestion des bons d’achat avec ZIQY Reuse permet de :
- Faciliter la reprise produit via une compensation immédiate
- Encourager la fidélisation et le réachat en boutique ou en ligne
- Sécuriser le suivi administratif grâce à la traçabilité automatique
- Offrir une expérience client fluide, sans gestion manuelle ni risque d’erreur
