Carrefour lance son nouveau programme d’abonnement.
Avec la solution ZIQY, Carrefour innove de nouveau pour apporter un nouveau service pratique à tous les clients : l’abonnement !
Leur ambition
Rendre les courses plus pratiques et agréables et simplifier le quotidien des consommateurs, en leur proposant un service sur mesure adapté à leurs habitudes d’achat.
Proposer un nouveau service pensé pour les urbains et leurs achats réguliers et encombrants : fini les oublis et vive la sérénité de recevoir ses produits à rythme régulier et choisi, le tout avec une promotion et sans engagement.
Notre solution
Sur une nouvelle plateforme développée par ZIQY, les clients peuvent s’abonner aux produits récurrents parmi 400 références.
Cette nouvelle offre d’abonnement propose de produits du quotidien : lessive, couches, croquettes pour chien ou chat, café, beauté, cartouches d’encre, ainsi que du textile
chaussettes, collants, qui pourront être livrés sur 3 fréquences au choix : mensuelle, tous les deux mois ou tous les trois mois.
La livraison permet aux clients vivant en zone urbaine de se faire livrer notamment des produits encombrants (ou bien dont on ne peut jamais manquer : les couches ) directement chez eux.
La solution développée par ZIQY à permis à l’enseigne :
La touche en plus
Ce nouveau programme place l’expérience client au centre du modèle :
- Le rythme de livraison est flexible : tous les 1, 2 ou 3 mois
- La livraison est gratuite à partir de 50 € d’achat
- Les économies : une réduction de 10 % à la première commande, puis de minimum 5 % sur chaque produit
- Les prix sont stables pendant toute la durée de l’abonnement
- Les clients peuvent modifier ou arrêter leur abonnement à tout moment
