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Que veut le client aujourd’hui ? Cette question peut paraître basique, pourtant elle est cruciale pour toutes les entreprises, quel que soit leur taille ou leur secteur. Elle porte en elle la problématique essentielle : comment placer le client au centre de la réflexion sur son business model ?

Impossible de passer à côté, le marché du e-commerce actuel adopte de plus en plus le système d’abonnement. C’est simple, de plus en plus d’entreprises adoptent ce type de service afin d’accroître leur visibilité et la fidélité de leurs clients. Cette nouvelle vague du e-commerce tend à bouleverser les habitudes traditionnelles de consommation. Ventes de […]

Même si l’acquisition client doit rester au coeur de votre stratégie marketing, notamment lors du lancement de votre offre, les enjeux autour de la fidélisation de vos clients prennent aujourd’hui le dessus. L’expert de l’abonnement ZIQY vous explique pourquoi l’abonnement s’inscrit aujourd’hui comme levier incontournable dans votre stratégie de fidélisation. Fidélisation vs Acquisition Il est […]