ZIQY Recheck

El estado del producto en alquiler, sin papel ni aplicación.

El profesional declara el estado a la salida, el inquilino valida en la recepción y declara la devolución por WhatsApp — o usted mismo hace la inspección. Cada ciclo se gradúa de A a F, el informe PDF da fe y la reparación se encadena en un clic.

Norauto, Intersport y Bocage han elegido el SO circular de ZIQY.
Por qué Recheck

Acta de estado del alquiler sin concesiones.

01

El inquilino valida, sin fricción

En la recepción, relee la declaración del profesional y confirma — o anota. En la devolución, declara el estado por WhatsApp: fotos, daños, algunas preguntas. Sin app, sin cuenta.

02

Dos grados A–F por ciclo

Un grado a la salida y otro a la devolución, calculados a partir de los daños y del cuestionario — y corregibles por el profesional sin borrar el veredicto del sistema.

03

Un informe que da fe

Cada inspección produce un informe PDF con huella de integridad y comparación salida/devolución con fotos. Al cierre, la reparación se abre en un clic en Repair.

Modelos de inspección

Generados por la IA, editados por usted.

1

Nombre el producto o la categoría

Ej.: « bicicleta eléctrica » o « cámara sin espejo »

2

La IA propone el modelo

Preguntas, fotos esperadas y puntos de control adaptados al producto

3

Edite

Añada, quite, pondere — con preguntas dedicadas al recorrido WhatsApp

4

Active

El modelo se aplica a los próximos ciclos de inspección

Modelos por producto o por categoría

Preguntas dedicadas al recorrido WhatsApp

Fotos esperadas configurables

Herencia: producto → categoría → ajuste de la enseña

Edición libre tras la generación

Ciclo componible, configurado con usted por ZIQY

El recorrido del inquilino

Todo ocurre en la conversación.

1

El inquilino recibe un enlace de WhatsApp (válido 48 h)

2

En la recepción, relee la declaración de salida y confirma — o anota

3

En la devolución, envía sus fotos y declara los daños (tipo, tamaño)

4

Responde a las preguntas del modelo y valora su experiencia

5

Salen recordatorios automáticos hasta que termina

6

El profesional recibe una alerta si hay daños (WhatsApp + email)

Cero instalación

Sin app que descargar: WhatsApp ya está en el teléfono del inquilino

Interfaz familiar

Todo el mundo sabe responder a un mensaje — sin formación necesaria

Recordatorios automáticos

El ciclo no se queda abierto: salen recordatorios hasta que la declaración está completa

Multilingüe

fr / es en WhatsApp — fr / en / es en el recorrido web

Puntos de control

Cuatro etapas — o dos

Las cuatro etapas clásicas, o una inspección de devolución solo por el profesional: el ciclo se compone según su recorrido, configurado con usted por ZIQY.

01

SALIDA

Profesional

El profesional declara el estado del producto antes de la entrega o el envío: fotos, daños eventuales, cuestionario del modelo.

02

RECEPCIÓN

Inquilino

El inquilino relee la declaración de salida y confirma — o añade una observación. Sin cuestionario en esta etapa.

03

DEVOLUCIÓN

Inquilino

El inquilino declara el estado por WhatsApp: fotos, daños (tipo, tamaño), preguntas del modelo.

04

CONTROL

Profesional

El profesional verifica, corrige el grado si hace falta y cierra el ciclo: vuelta al parque, reparación, reacondicionamiento…

Un artículo = un ciclo

Nunca dos estados abiertos sobre el mismo producto; los conflictos se resuelven cerrando

Responsabilidad clara

El estado se declara y valida en cada etapa — el daño queda fechado y es imputable

Recordatorios automáticos

Recordatorios al inquilino hasta completar la declaración, alerta al profesional si hay daños

Lo siguiente, en un clic

Al cierre, se propone la reparación (Repair) o el reacondicionamiento (Refit) — nunca se desencadena solo

Recheck

Antes / Después Recheck

Sin Recheck

  • Actas en papel perdidas, fotos dispersas por email
  • Litigios de fianza sin prueba fechada
  • Un estado juzgado « a ojo », variable según la persona
  • Ningún encadenamiento hacia la reparación

Con Recheck

  • El inquilino valida y declara por WhatsApp
  • Dos grados A–F por ciclo, corregibles
  • Informe PDF con fecha y huella de integridad
  • Reparación propuesta en un clic al cierre
Canales

Cada uno su canal

WhatsApp

Fotos, daños, preguntas, valoración — enlace válido 48 h, recordatorios automáticos (fr / es)

Enlace web

El mismo recorrido en el navegador, sin app ni cuenta (fr / en / es)

Back-office

El profesional declara, controla, corrige los grados y cierra el ciclo

Encadenamiento interno

Rental, Repair, Refit: el ciclo se abre y se cierra dentro de la misma plataforma

Grados

Dos grados A–F por ciclo

Un grado a la salida y un grado final, calculados un 70 % a partir de los daños y un 30 % del cuestionario — corregibles por el profesional sin borrar el veredicto del sistema.

A
Como nuevoSin rastros de uso visibles
B
Muy buenoMicro-marcas, perfectamente funcional
C
BuenoDesgaste normal visible, funcional
D
UsadoDesgaste marcado, funcional con reservas
E
DañadoDaños constatados, intervención recomendada
F
Fuera de usoInutilizable tal cual — reparación o fin de vida
Informe

Un informe PDF que da fe

Cada inspección genera un informe PDF con fecha y huella de integridad: el documento de referencia en caso de desacuerdo.

Producto (modelo, n° de serie)
Fecha y hora de la inspección
Fotos del estado
Daños declarados (tipo, tamaño)
Respuestas al cuestionario
Grado del ciclo
Huella de integridad del informe

Da fe

Informe con fecha y huella de integridad: cualquier alteración del documento se detecta.

Comparación fácil

Informes de salida y de devolución lado a lado para ver las diferencias.

Compartir simple

Envíe el PDF por email — el email de cierre sale automáticamente al cliente.

Exportaciones

CSV / JSON localizados, estadísticas mensuales y de resultado de ciclo.

Casos de uso

Casos de uso

Alquiler a distancia

Estados completos sin contacto físico, de la salida a la devolución

Devolución de alquiler

El estado a la devolución se declara, se gradúa y se compara con la salida — la fianza se decide con pruebas

Inspección solo por el profesional

Sus equipos inspeccionan la devolución sin solicitar al inquilino — el ciclo se compone según su recorrido

Producto prestado o recomprado

El mismo ciclo registra el estado de un producto prestado, de demostración o recomprado

Flota interna

Seguimiento del estado de los equipos confiados a sus equipos

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes Recheck

Todo lo que necesita saber sobre Recheck

¿El inquilino necesita instalar algo?
No. Recibe un enlace de WhatsApp (válido 48 h): fotos, daños (tipo, tamaño), preguntas del modelo, valoración — o el mismo recorrido mediante un enlace web. Sin app, sin cuenta. Salen recordatorios automáticos hasta que la declaración está completa.
¿Cómo se calculan los grados A–F?
Cada ciclo lleva dos grados — salida y final — calculados un 70 % a partir de los daños y un 30 % del cuestionario. El profesional puede corregir un grado sin borrar el veredicto del sistema, y la ficha del ciclo compara salida y devolución, con fotos.
¿El informe tiene valor en caso de litigio?
Cada inspección genera un informe PDF con fecha y huella de integridad: cualquier alteración del documento se detecta. Es el documento de referencia en caso de desacuerdo, exportable en CSV / JSON.
¿Qué pasa si el producto vuelve dañado?
El profesional recibe una alerta (WhatsApp + email), el grado final lo registra, y al cierre del ciclo se propone en un clic una reparación interna (Repair) o un reacondicionamiento (Refit) — nunca se desencadena solo. El pasaporte del producto se actualiza.
El ecosistema

Recheck es un módulo del SO circular de ZIQY.

Añada alquiler, segunda mano, reacondicionamiento, reparación y pasaporte de producto cuando esté listo: misma plataforma, mismo acceso, mismo dato.

Solicitar una demo
Solicitar una demo