ZIQY Recheck

L'état des lieux de location, sans papier ni application.

Le pro déclare l'état au départ, le locataire valide à la réception et déclare le retour sur WhatsApp — ou vous inspectez vous-même. Chaque cycle est gradé A–F, le rapport PDF fait foi, la réparation s'enchaîne en un clic.

Norauto, Intersport et Bocage ont choisi l'OS circulaire ZIQY.
Pourquoi Recheck

État des lieux de location sans compromis.

01

Le locataire valide, sans friction

À la réception, il relit la déclaration du pro et confirme — ou annote. Au retour, il déclare l'état sur WhatsApp : photos, dommages, quelques questions. Sans app, sans compte.

02

Deux grades A–F par cycle

Un grade au départ, un grade au retour, calculés à partir des dommages et du questionnaire — et corrigeables par le pro sans effacer le verdict système.

03

Un rapport qui fait foi

Chaque inspection produit un rapport PDF avec empreinte d'intégrité, comparaison départ/retour photos à l'appui. À la clôture, la réparation s'ouvre en un clic dans Repair.

Modèles d'inspection

Générés par l'IA, édités par vous.

1

Nommez le produit ou la catégorie

Ex : « vélo électrique » ou « appareil photo hybride »

2

L'IA propose le modèle

Questions, photos attendues et points de contrôle adaptés au produit

3

Éditez

Ajoutez, retirez, pondérez — avec des questions dédiées au parcours WhatsApp

4

Activez

Le modèle s'applique aux prochains cycles d'inspection

Modèles par produit ou par catégorie

Questions dédiées au parcours WhatsApp

Photos attendues configurables

Héritage : produit → catégorie → réglage de l'enseigne

Édition libre après génération

Cycle composable, configuré avec vous par ZIQY

Le parcours locataire

Tout se fait dans la conversation.

1

Le locataire reçoit un lien WhatsApp (valable 48 h)

2

À la réception, il relit la déclaration de départ et confirme — ou annote

3

Au retour, il envoie ses photos et déclare les dommages (type, taille)

4

Il répond aux questions du modèle et note son expérience

5

Des relances automatiques partent tant que ce n'est pas terminé

6

Le pro est alerté en cas de dommage (WhatsApp + email)

Zéro installation

Pas d'application à télécharger : WhatsApp est déjà sur le téléphone du locataire

Interface familière

Tout le monde sait répondre à un message — aucune formation nécessaire

Relances automatiques

Le cycle ne reste pas ouvert : des rappels partent tant que la déclaration n'est pas terminée

Multilingue

fr / es sur WhatsApp — fr / en / es sur le parcours web

Points de contrôle

Quatre étapes — ou deux

Les quatre étapes classiques, ou une inspection de retour par le pro seul : le cycle se compose selon votre parcours, configuré avec vous par ZIQY.

01

DÉPART

Pro

Le pro déclare l'état du produit avant la remise ou l'expédition : photos, dommages éventuels, questionnaire du modèle.

02

RÉCEPTION

Locataire

Le locataire relit la déclaration de départ et confirme — ou ajoute une remarque. Plus de questionnaire à cette étape.

03

RETOUR

Locataire

Le locataire déclare l'état sur WhatsApp : photos, dommages (type, taille), questions du modèle.

04

CONTRÔLE

Pro

Le pro vérifie, corrige le grade si besoin et clôt le cycle : remise en parc, réparation, reconditionnement…

Un article = un cycle

Jamais deux états des lieux ouverts sur le même produit ; les conflits se résolvent par clôture

Responsabilité claire

L'état est déclaré et validé à chaque étape — le dommage est daté et imputable

Relances automatiques

Rappels au locataire tant que la déclaration n'est pas terminée, alerte au pro en cas de dommage

La suite en un clic

À la clôture, la réparation (Repair) ou le reconditionnement (Refit) est proposé — jamais déclenché tout seul

Recheck

Avant / Après Recheck

Sans Recheck

  • Constats papier perdus, photos éparpillées par email
  • Litiges de caution sans preuve datée
  • Un état jugé « à l'œil », variable selon la personne
  • Aucun enchaînement vers la réparation

Avec Recheck

  • Le locataire valide et déclare sur WhatsApp
  • Deux grades A–F par cycle, corrigeables
  • Rapport PDF horodaté avec empreinte d'intégrité
  • Réparation proposée en un clic à la clôture
Canaux

Chacun son canal

WhatsApp

Photos, dommages, questions, notation — lien valable 48 h, relances automatiques (fr / es)

Lien web

Le même parcours dans le navigateur, sans app ni compte (fr / en / es)

Back-office

Le pro déclare, contrôle, corrige les grades et clôt le cycle

Chaînage interne

Rental, Repair, Refit : le cycle s'ouvre et se termine dans la même plateforme

Grades

Deux grades A–F par cycle

Un grade au départ, un grade final, calculés à 70 % sur les dommages et 30 % sur le questionnaire — corrigeables par le pro sans effacer le verdict système.

A
Comme neufAucune trace d'usure visible
B
Très bonMicro-traces, parfaitement fonctionnel
C
BonUsure normale visible, fonctionnel
D
UséUsure marquée, fonctionnel avec réserves
E
AbîméDommages avérés, intervention recommandée
F
Hors d'usageInutilisable en l'état — réparation ou fin de vie
Rapport

Un rapport PDF qui fait foi

Chaque inspection génère un rapport PDF horodaté avec empreinte d'intégrité : le document de référence en cas de désaccord.

Produit (modèle, n° de série)
Date et heure de l'inspection
Photos de l'état
Dommages déclarés (type, taille)
Réponses au questionnaire
Grade du cycle
Empreinte d'intégrité du rapport

Fait foi

Rapport horodaté avec empreinte d'intégrité : toute altération du document se détecte.

Comparaison facile

Rapports de départ et de retour côte à côte pour voir les différences.

Partage simple

Envoyez le PDF par email — l'email de clôture part automatiquement au client.

Exports

CSV / JSON localisés, statistiques mensuelles et d'issue de cycle.

Cas d'usage

Cas d'usage

Location à distance

États des lieux complets sans contact physique, du départ au retour

Retour de location

L'état au retour est déclaré, gradé et comparé au départ — la caution se décide sur pièces

Inspection par le pro seul

Vos équipes inspectent le retour sans solliciter le locataire — le cycle se compose selon votre parcours

Produit prêté ou repris

Le même cycle trace l'état d'un produit prêté, de démonstration ou repris

Flotte interne

Suivi de l'état des équipements confiés aux équipes

Questions fréquentes

Questions Fréquentes Recheck

Tout ce que vous devez savoir sur Recheck

Le locataire doit-il installer quelque chose ?
Non. Il reçoit un lien WhatsApp (valable 48 h) : photos, dommages (type, taille), questions du modèle, notation — ou le même parcours par lien web. Sans app, sans compte. Des relances automatiques partent tant que la déclaration n'est pas terminée.
Comment les grades A–F sont-ils calculés ?
Chaque cycle porte deux grades — départ et final — calculés à 70 % sur les dommages et 30 % sur le questionnaire. Le pro peut corriger un grade sans effacer le verdict système, et la fiche cycle compare départ et retour, photos à l'appui.
Le rapport a-t-il une valeur en cas de litige ?
Chaque inspection génère un rapport PDF horodaté avec empreinte d'intégrité : toute altération du document se détecte. C'est le document de référence en cas de désaccord, exportable en CSV / JSON.
Que se passe-t-il si le produit revient abîmé ?
Le pro est alerté (WhatsApp + email), le grade final le consigne, et à la clôture du cycle une réparation interne (Repair) ou un reconditionnement (Refit) est proposé en un clic — jamais déclenché tout seul. Le passeport du produit est mis à jour.
La boucle

Recheck s'inscrit dans le cycle.

Chaque module s'enchaîne avec les autres — la donnée produit circule de bout en bout.

L'écosystème

Recheck est une brique de l'OS circulaire ZIQY.

Ajoutez la location, la seconde main, le reconditionnement, la réparation et le passeport produit quand vous êtes prêt — même plateforme, même login, même donnée.

Demander une démo
Demander une démo