Location de meubles : une alternative souple et durable
Adoptez la flexibilité sans sacrifier l’impact environnemental : découvrez les avantages de la location de meubles à long terme.
Nos modes de vie changent radicalement. Les consommateurs sont de plus en plus mobiles : ils changent de logement plusieurs fois au cours de leur vie, pour des raisons familiales ou en raison de la mobilité professionnelle.
Dans ce contexte, acheter des meubles devient plus une contrainte qu'un avantage.
Or, les consommateurs d'aujourd'hui sont en demande de :
- Flexibilité dans leurs choix d'ameublement
- Solutions rapides qui leur facilitent la vie
- Adaptabilité face aux changements de situation
Cette tendance s'est accentuée en raison de la pandémie. La crise liée au Covid a obligé des millions de personnes à rester et travailler de chez eux.
Les consommateurs ont dû alors réadapter rapidement leur espace de vie et de travail. C'est là où la location de meubles apparaît comme une solution rapide et flexible, permettant de rendre les espaces plus adaptables à des modes de vie en constante évolution.
Marché en pleine expansion
Si en France le marché est encore à ses débuts, la demande en location de meubles progresse fortement. Certains pure players américains comme Feather et Fernish ont attiré l'attention des investisseurs : les deux startups ont levé récemment 30 millions de dollars chacune.
Ces digital native vertical brands (DNVB) ont bien compris les attentes du consommateur moderne.
L'économie circulaire au cœur de la transformation
La location de meubles s'inscrit parfaitement dans une démarche d'économie circulaire. Elle répond aux nouvelles attentes des consommateurs soucieux de durabilité tout en offrant une alternative économique à l'achat traditionnel.
| Modèle traditionnel | Location de meubles |
|---|---|
| Achat définitif | Abonnement flexible |
| Investissement initial élevé | Coûts mensuels maîtrisés |
| Contrainte de revente | Restitution simple |
| Stock personnel | Renouvellement facile |
Quels sont donc les avantages de la location de meubles ?
Une alternative à l'achat de meubles
Le comportement du consommateur a bien évolué : il n'a plus envie de posséder un bien (surtout s'il est synonyme de contraintes).
Il préfère d'accéder facilement à une expérience. Ainsi, la location et l'abonnement séduisent depuis quelques années les jeunes consommateurs.
Ces millénials optent également de plus en plus pour la location plutôt que pour l'achat d'une maison. Ces jeunes consommateurs urbains souhaitent avant tout accéder facilement à une expérience.
Contrairement à leurs parents et leurs grands-parents, ils ne se définissent pas par ce qu'ils possèdent.
Révolution comportementale des millennials
Cette génération privilégie :
- L'accès à l'expérience plutôt que la possession
- La flexibilité et la mobilité géographique
- Les solutions d'abonnement et de location
- La réduction des contraintes liées à la propriété
Données du marché immobilier et mobilier
| Région | Statistiques propriété | Tendance mobilier | Croissance prévue |
|---|---|---|---|
| États-Unis | Seul 1/3 des -35 ans possèdent une maison | 25% du marché total des meubles en location prévus cette année | +15% annuel |
| France | 40% des ménages sont locataires | Marché émergent en forte croissance | +20% annuel |
| Europe | Taux de propriété en baisse chez les jeunes | Adoption progressive du modèle circulaire | +12% annuel |
Cette tendance devrait croître dans les années à venir. Au-delà de cette tendance de fond, le comportement du consommateur peut même changer brusquement, comme c'est le cas depuis quelques mois en raison de la pandémie.
Cas d'étude : Adaptation rapide au marché
ZZ Driggs, la startup américaine de location de mobilier a démarré son activité comme une entreprise B2B, a dû vite se réorienter vers le marché B to C en raison du confinement.
Observations clés :
- Pivot stratégique réussi du B2B vers le B2C
- Expansion géographique au-delà des centres urbains
- Intérêt croissant des consommateurs vers la location des meubles, même en dehors des villes
- Adaptation de l'offre aux nouveaux modes de travail (télétravail)
Impact de la pandémie sur le secteur
La crise sanitaire a accéléré les transformations du marché du mobilier :
Croissance exceptionnelle des locations :
- Pour Feather, les locations de leur mobilier de bureau ont augmenté de 400% cette année depuis le mois de mars
- L'exode des citadins qui cherchent à s'installer dans les maisons de campagne a substantiellement augmenté l'activité de l'entreprise
- Développement du segment "home office" avec des solutions d'abonnement flexibles
Nouveaux besoins identifiés :
- Mobilier de bureau pour le télétravail
- Solutions temporaires pour les relocalisations
- Flexibilité accrue face à l'incertitude économique
- Demande pour des meubles de qualité sans engagement long terme
Opportunité marché post-COVID
L'économie circulaire et les modèles de location de mobilier bénéficient d'une accélération sans précédent. Les entreprises qui s'adaptent rapidement à ces nouveaux comportements de consommation prennent une avance concurrentielle décisive sur le marché du retail traditionnel.
Cette évolution comportementale s'inscrit dans une démarche plus large d'économie circulaire, où la durabilité et l'optimisation des ressources deviennent des critères de choix déterminants pour les consommateurs conscients des enjeux environnementaux.
Des économies pour les clients
Meubler une nouvelle maison, un nouvel appartement ou un nouveau bureau nécessite un budget conséquent.
Cette dépense s'ajoute aux frais d'achat, de location immobilière ou de déménagement. Cette réflexion économique est au cœur du business model des entreprises qui commercialisent la location de meubles et développent des solutions d'abonnement mobilier.
Impact de la conjoncture économique sur le marché
Aux États-Unis, dans un contexte de crise économique qui a entraîné les licenciements et une baisse de pouvoir d'achat, certaines marques ont même avancé le lancement des programmes de location de meubles en raison de la pandémie.
Cette décision stratégique répond aux difficultés économiques auxquelles beaucoup de consommateurs sont confrontés. Le secteur du retail mobilier s'adapte ainsi aux nouvelles réalités du marché.
Risque financier réduit
Louer quelque chose plutôt que d'acheter un objet coûteux, comme un meuble est une option beaucoup plus sûre et beaucoup moins risquée pour le budget des ménages.
Les avantages économiques de la location mobilier
La location apparaît donc comme une alternative économique à l'achat traditionnel, s'inscrivant dans une démarche d'économie circulaire :
Suppression des barrières financières
- La location et l'abonnement éliminent les barrières à l'entrée : au lieu de consacrer un budget conséquent à l'achat de meubles, le client peut se focaliser sur l'esthétique et la fonctionnalité de son espace
- Ainsi, il peut réaménager son intérieur au gré de ses envies sans contrainte budgétaire majeure
- Cette flexibilité permet d'adapter l'ameublement aux évolutions de style de vie
Possession temporaire sans impact financier
- L'abonnement et la location permettent au client de posséder momentanément l'article de leur choix, sans que leurs finances en soient impactées
- Cette approche s'inscrit dans une logique de consommation responsable et durable
- Le modèle économique circulaire permet une optimisation des ressources
Flexibilité des paiements
- L'abonnement et la location sont une alternative économique à l'achat, car ils permettent d'effectuer les paiements progressifs
- En cas de coup de cœur, le client peut devenir propriétaire du meuble
- Cette option d'achat différé offre une sécurité supplémentaire dans la décision
Comparaison des modèles économiques
| Critère | Achat traditionnel | Location/Abonnement |
|---|---|---|
| Investissement initial | Élevé (budget complet) | Faible (mensualité) |
| Risque financier | Important | Limité |
| Flexibilité | Faible | Élevée |
| Renouvellement | Coûteux | Inclus dans l'offre |
| Maintenance | À la charge du client | Souvent incluse |
Garantie prix - L'exemple d'Abacus
Certaines entreprises vont même plus loin dans leur engagement économique : l'entreprise américaine Abacus par exemple s'engage auprès de ses clients à ce que la location et l'abonnement ne dépassent jamais le prix d'achat du meuble. Cette garantie prix constitue une innovation majeure dans le secteur.
Tendance du marché
Le modèle de location mobilier connaît une croissance significative, particulièrement auprès des jeunes actifs urbains et des entreprises en phase de croissance qui privilégient la flexibilité budgétaire.
La flexibilité et la praticité
Les modes de vie actuels sont de plus en plus mobiles : déménagements réguliers, mobilité professionnelle, télétravail…
Les dépenses et les tracas liés au déménagement des meubles pour ensuite découvrir qu'ils ne s'intègrent pas correctement dans le nouveau logement représentent un défi majeur.
Gérer les livraisons de meubles fait du déménagement une expérience désagréable.
Contraintes des locataires
De plus, contrairement aux propriétaires (qui peuvent investir dans des meubles parce qu'ils savent qu'ils resteront chez eux), les locataires déménagent souvent.
Ils n'ont pas envie de dépenser d'importantes sommes d'argent pour les meubles qui deviennent une contrainte lors de chaque changement de logement.
Solutions flexibles et services inclus
Ainsi, le modèle d'abonnement mensuel permet aux clients d'accéder au mobilier qu'ils souhaitent et de l'échanger en fonction de leurs besoins.
Cette approche de l'économie circulaire répond parfaitement aux attentes des consommateurs modernes qui privilégient l'usage à la possession.
C'est le cas d'Enky en France, qui propose la location de mobilier de bureau flexible. Cette solution permet aux entreprises d'adapter leur espace de travail selon leurs besoins évolutifs.
Écosystème de services intégrés
Les entreprises qui commercialisent la location ou l'abonnement de meubles vont aussi plus loin dans les services annexes qu'elles proposent.
L'abonnement ou la location mensuelle comprennent également les services annexes qui enlèvent les problématiques classiques liées à la propriété :
- La livraison : Transport et acheminement jusqu'au domicile
- L'assemblage : Montage professionnel sur site
- L'enlèvement : Récupération en fin de contrat
- Les réparations : Maintenance et refit inclus
- Le nettoyage : Remise en état entre deux locations
Avantage économique
Cette approche transforme les coûts fixes d'acquisition en coûts variables, permettant une meilleure gestion budgétaire et une adaptation aux fluctuations d'activité.
| Service traditionnel | Modèle location/abonnement |
|---|---|
| Achat initial élevé | Paiement mensuel lissé |
| Frais de déménagement | Échange gratuit inclus |
| Réparations à votre charge | Maintenance comprise |
| Revente difficile | Restitution simple |
| Stockage nécessaire | Pas de contrainte d'espace |
Exemple : Modèle Feather
Feather fonctionne sur le principe d'adhésion : le client paie un abonnement mensuel de 19 dollars, plus le coût de location de chaque meuble.
Cet abonnement permet aux membres d'échanger des articles gratuitement une fois par an, en fonction de l'évolution de leurs besoins ou de leurs goûts.
Cette flexibilité répond aux attentes d'une clientèle urbaine mobile qui valorise l'adaptabilité de son environnement.
Positionnement haut de gamme
En France, la marque française de mobilier design contemporain, Ligne Roset a lancé sa propre offre de location haut de gamme.
Le contrat de location permet au client de disposer d'un mobilier haut de gamme pour quelques centaines d'euros par mois.
À la fin de contrat, les clients peuvent soit devenir propriétaires ou bien restituer le meuble pour en louer d'autres.
Stratégie retail premium
Cette approche permet aux marques de luxe d'élargir leur clientèle en rendant accessible des produits habituellement réservés à une clientèle fortunée, tout en maintenant leur positionnement premium.
Cette démocratisation du mobilier design s'inscrit dans une logique d'économie circulaire où chaque produit maximise sa durée d'utilisation à travers plusieurs cycles de location.
La durabilité et un pas vers l'économie circulaire
L'ampleur du gaspillage mobilier
Le secteur du mobilier génère un gaspillage colossal à l'échelle mondiale. Les chiffres révèlent une réalité préoccupante qui pousse les entreprises à repenser leurs modèles économiques.
| Région | Déchets mobiliers annuels | Impact environnemental | Taux de recyclage |
|---|---|---|---|
| États-Unis | 12 millions de tonnes finissent en décharges | Pollution massive des sols et émissions CO2 | < 10% |
| France | 1,7 million de tonnes finissent à la poubelle | Sur 2,6 millions achetées annuellement | 15% |
| Europe | 10 millions de tonnes de déchets mobiliers | Saturation des centres d'enfouissement | 12% |
Urgence environnementale
Chaque minute, l'équivalent d'un camion de déchets mobiliers est envoyé en décharge ou incinéré dans le monde, représentant une perte économique et environnementale considérable.
Face à ce constat alarmant, les pure players comme Feather et ZZ Driggs ont inscrit la durabilité dans l'ADN de leur marque.
Ces entreprises révolutionnent l'approche traditionnelle en proposant des solutions d'économie circulaire. En effet, les entreprises qui se positionnent sur le marché de la location commercialisent les produits qui peuvent durer plusieurs décennies et être réparés facilement.
Avantages du modèle durable :
- Réduction drastique des déchets mobiliers
- Optimisation de l'utilisation des ressources
- Création d'emplois dans la réparation et le refit
- Diminution de l'empreinte carbone globale
Engagement durabilité
ZZ Driggs par exemple s'engage à ce que chaque mobilier ait une durée de vie de 50 ans, soit 5 fois plus que la moyenne du secteur traditionnel.
Le modèle circulaire en action
La mise en pratique de l'économie circulaire dans le secteur mobilier nécessite une approche holistique. Chez Feather, les meubles restitués à la fin de la location sont nettoyés, restaurés et remis en location selon le modèle circulaire.
Cette approche transforme radicalement la chaîne de valeur traditionnelle. L'entreprise ne conçoit d'ailleurs que les meubles faciles à nettoyer et à réparer qui pourront être confiés à un second utilisateur.
Processus de circularité chez Feather :
- Collecte : Récupération des meubles en fin de location
- Évaluation : Diagnostic de l'état et du potentiel de refit
- Réparation : Restauration professionnelle des éléments endommagés
- Nettoyage : Remise à neuf complète selon les standards d'hygiène
- Remise en location : Nouvelle vie pour le mobilier restauré
Exemples de conception circulaire :
- Au lieu d'une finition brillante sur les éléments en bois, les concepteurs ont choisi une finition naturelle pour pouvoir effacer les rayures
- Les matelas et les meubles qui ne sont plus utilisables ne sont pas jetés, mais donnés aux associations
- Utilisation de matériaux modulaires permettant le remplacement de composants spécifiques
- Conception démontable facilitant le transport et la réparation
- Sélection de tissus résistants et facilement nettoyables
Innovation dans la seconde main
Les entreprises de location développent des technologies de diagnostic avancées pour évaluer l'état des meubles et optimiser leur durée de vie, créant ainsi un écosystème de seconde main premium.
L'adoption par les géants du retail
Même les grandes entreprises comme Ikea se tournent vers le modèle circulaire, reconnaissant qu'il est nécessaire pour atteindre ses objectifs climatiques.
Le géant suédois commence à expérimenter la location et la réparation de meubles dans une démarche de transformation digitale de son modèle économique.
L'entreprise suédoise teste actuellement son programme de location dans plusieurs pays d'Europe. Pour la marque, la location pourrait changer la façon dont ses produits sont conçus et attirer de nouveaux clients.
Initiatives d'Ikea vers la circularité :
- Programme pilote de location dans 30 magasins européens
- Service de rachat de meubles usagés
- Ateliers de réparation en magasin
- Pièces détachées disponibles pendant 10 ans minimum
Transformation du retail traditionnel
Cette évolution démontre que même les acteurs historiques du retail reconnaissent la nécessité d'adopter des modèles d'abonnement et de location pour rester compétitifs dans l'économie circulaire.
Impact économique de la transition :
- Création de nouveaux métiers dans la réparation et le refit
- Développement de filières de recyclage spécialisées
- Émergence d'un marché de la seconde main premium
- Réduction des coûts de production grâce à la réutilisation
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() Rapport de février 2019 du cabinet de services financiers Legal & General.*
(**) INSEE
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