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Estudio de caso
Tiniloo
Aumentar la tasa de conversión con
una solución de suscripción efectiva.
una solución de suscripción efectiva.
Con la ayuda de ZIQY, Tiniloo modernizó su plataforma para respaldar mejor el crecimiento de sus suscripciones.
Este cambio permitió a la marca ganar en eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.
Este cambio permitió a la marca ganar en eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.
SU AMBICIÓN
Acompañar el
crecimiento de Tiniloo
con una solución
robusta y eficiente.
crecimiento de Tiniloo
con una solución
robusta y eficiente.
Desde 2012, Tiniloo ofrece cada mes una
selección de productos para estimular a los niños y
crear momentos de complicidad entre padres e
hijos. Sin embargo, la antigua plataforma de gestión
de suscripciones ya no soportaba la creciente carga
de suscriptores, haciendo necesaria una migración
para sostener el avance de la marca.
selección de productos para estimular a los niños y
crear momentos de complicidad entre padres e
hijos. Sin embargo, la antigua plataforma de gestión
de suscripciones ya no soportaba la creciente carga
de suscriptores, haciendo necesaria una migración
para sostener el avance de la marca.
NUESTRA SOLUCIÓN
Una migración exitosa
hacia una plataforma
de suscripción
optimizada.
hacia una plataforma
de suscripción
optimizada.
Con ZIQY, Tiniloo lanzó un nuevo sitio en junio de
2014, junto con la migración de los datos de la
antigua plataforma a la nueva. Esta transición,
perfectamente coordinada, garantizó la continuidad
del servicio sin interrupciones.
2014, junto con la migración de los datos de la
antigua plataforma a la nueva. Esta transición,
perfectamente coordinada, garantizó la continuidad
del servicio sin interrupciones.
Con ZIQY, Tiniloo se beneficia de un sistema moderno
de gestión de suscriptores, que aumentó su tasa de
conversión en 2 puntos y ofrece herramientas
potentes para personalizar tarifas y opciones, como
la cobertura de seguro.
de gestión de suscriptores, que aumentó su tasa de
conversión en 2 puntos y ofrece herramientas
potentes para personalizar tarifas y opciones, como
la cobertura de seguro.
Una plataforma a medida
para acompañar el
para acompañar el
crecimiento.
Con ZIQY, Tiniloo
desplegó estos puntos:
desplegó estos puntos:
- Asegurar una migración fluida y rápida a una solución moderna.
- Aumentar su tasa de conversión en 2 puntos, gracias a una interfaz optimizada.
- Ofrecer tarifas decrecientes personalizadas, adaptadas a las necesidades de los suscriptores.
- Simplificar la gestión de suscripciones para sus equipos con una solución llave en mano.
EL TOQUE EXTRA
Una transición exitosa para
una mejor experiencia de
cliente y una gestión
optimizada.
una mejor experiencia de
cliente y una gestión
optimizada.
Gracias a su experiencia en suscripciones, ZIQY permitió a
Tiniloo modernizar su infraestructura al mismo tiempo que
formaba a los equipos en la nueva solución. Este lanzamiento
reforzó la satisfacción del cliente y ofreció a Tiniloo una
plataforma eficiente para acompañar su crecimiento.
Tiniloo modernizar su infraestructura al mismo tiempo que
formaba a los equipos en la nueva solución. Este lanzamiento
reforzó la satisfacción del cliente y ofreció a Tiniloo una
plataforma eficiente para acompañar su crecimiento.
“La migración de la antigua plataforma a la nueva fue perfectamente gestionada por los equipos de ZIQY.”
Caroline Sicot
Fundadora de Tiniloo
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