Diagnóstico a Distancia — Agente IA

El Diagnóstico a Distancia, Killer Feature de la Plataforma

Estandarice la calidad, elimine la incertidumbre. El diagnóstico a distancia mediante agente IA cualifica la avería antes incluso de que el producto llegue al taller, a partir de fotos e intercambios en lenguaje natural. Proporcione a sus reparadores las herramientas de entrada (fotos, árboles de decisión, agente IA) que garantizan presupuestos justos y datos fiables para sus informes ESG.

Beneficios

Lo que marca la diferencia.

Diagnóstico a Distancia por Agente IA

El agente IA recopila fotos y descripciones, cualifica la avería y pre-orienta el caso antes de que llegue el producto. Menos idas y venidas, presupuestos más rápidos.

Validación Vision IA

El ojo de ZIQY analiza las imágenes para confirmar la conformidad del diagnóstico y validar el resultado final. Calidad constante sin auditoría humana sistemática.

Smart Pricing Engine

El sistema calcula el precio justo: (Piezas + Mano de obra) × Margen Marca + IVA. Márgenes dinámicos configurables por producto o reparador.

Umbrales de Auto-Aprobación

Configure la aprobación automática para reparaciones menores. Acelere el flujo, libere a sus equipos.

Funcionalidades

Todo lo que necesita.

Diagnóstico a distancia asistido por agente IA

Subida de fotos categorizadas (before, after, damage)

Vision IA para validación automática de diagnósticos

Árboles de decisión para diagnóstico guiado

Smart Pricing Engine con márgenes configurables

Umbrales de auto-aprobación por importe

Selección de piezas con SKU

Audit trail completo para cumplimiento

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo valida la IA las fotos de diagnóstico?
Nuestra Vision AI analiza automáticamente las fotos subidas para verificar que coinciden con las categorías requeridas (antes, daño, después). Detecta la calidad de imagen, el cumplimiento del encuadre y valida el diagnóstico final.
¿Cómo se calculan los presupuestos automáticamente?
El Smart Pricing Engine aplica la fórmula: (Piezas + Mano de obra) × Margen Marca + IVA. Los márgenes son configurables por tipo de producto, categoría de reparación o incluso por reparador según su estrategia.
¿Se pueden auto-aprobar ciertos presupuestos sin validación manual?
Sí. Configure umbrales de auto-aprobación: por ejemplo, cualquier reparación de menos de 50€ se valida automáticamente. Esto acelera el flujo para intervenciones menores y libera a sus equipos.
¿Cómo limitar las disputas relacionadas con diagnósticos?
Las fotos categorizadas son obligatorias en cada etapa. El sistema obliga a subir fotos before/damage/after. Estas pruebas visuales con marca de tiempo minimizan las disputas y protegen a todas las partes.

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