Études de Cas

Nos Clients Témoignent

Découvrez comment les leaders du retail utilisent ZIQY pour lancer et piloter leurs offres circulaires.

Success Stories

Des projets circulaires différents, une seule plateforme : la location n'est qu'un des modèles que nos clients rentabilisent avec ZIQY.

depuis 2023
Défi

Rendre l'accès aux équipements musicaux plus abordable, sans investissement initial, avec une expérience fluide online + magasin.

Solution

Plateforme de location centralisée (web + retail), parcours de sélection/durée, garanties, disponibilité et logistique optimisées.

Résultat

Nouvelle source de revenus + fidélisation, service aligné économie d'usage / consommation responsable.

depuis 2018
Défi

Lancer un modèle innovant et responsable dans la location de chaussure, pour réduire la surconsommation, tout en créant une expérience retail moderne.

Solution

Abonnement : chaussures neuves tous les 2 mois, choix achat à -60% ou retour pour seconde main + parcours online & magasin (rdv boutique, inscription simplifiée, paiement SMS).

Résultat

Positionnement pionnier + expérience omnicanale fluide + boucle circulaire (retour, remise en état, seconde vie).

depuis 2020
Défi

Proposer des alternatives à l'achat, adaptées aux nouveaux usages : rendre le cyclisme plus accessible via l'abonnement (mobilité) et faciliter le réassort sur les produits du quotidien.

Solution

Location par abonnement (vélo) : offre clé en main avec choix, retrait magasin, assurance vol/casse, révisions, dépannage. Abonnement e-commerce (réassort) : choix + fréquence, livraison, prélèvement auto, gestion espace client.

Résultat

Une offre plus flexible et durable que l'achat seul : usage long et sécurisé ; plus de confort, économies et fidélisation renforcée.

depuis 2024
Défi

Éviter les ruptures/oubli de réassort et rendre l'achat récurrent plus pratique (nutrition, compléments, croquettes…).

Solution

Parcours d'abonnement "sans engagement" : choix du produit + fréquence, livraison, prélèvement automatique, gestion/modification/résiliation depuis l'espace client + points fidélité.

Résultat

Plus de confort et d'économies vs achat unitaire, fidélisation via la récurrence et les points.

depuis 2025
Défi

Améliorer l'expérience en magasin avec des offres circulaires (reprise/revente/location) malgré un réseau hétérogène et des contraintes légales fortes (TVA sur la marge, facturation, encaissement, signature).

Solution

Parcours omnicanal en point de vente : signature de contrat sur TPE + paiement via QR code, SMS ou email, avec gestion de l'abonnement et/ou de la caution.

Résultat

Expérience magasin rapide et performance commerciale mesurable à différentes échelles : magasin, groupement et marque.

iRentitdepuis 2024
Défi

Permettre d'accéder à des équipements électroniques avec un budget mensuel maîtrisé, sans engagement, et une promesse assurance incluse.

Solution

Parcours de location simple "Choisis → Loue → Profite → Retourne", large catalogue, assurance iRentCare incluse, et mise en avant de l'impact écologique du modèle multi-vies.

Résultat

Une offre "liberté + sérénité" (sans engagement + assurance incluse) avec une satisfaction client visible (note 4,8/5).

Locasono
Défi

Rendre la location de matériel événementiel (son, lumière, vidéo) simple, rapide et sécurisée, avec un catalogue large et des services associés.

Solution

Réservation 100% en ligne (24h/24), parcours "facile/rapide/sécurisé", catalogue annoncé 500 produits, + services (livraison, installation, montage/démontage).

Résultat

Une offre structurée et industrialisée, portée par une organisation multi-sites (3 magasins : Paris, Lyon, Lançon de Provence).

Baby'tems
Défi

Permettre aux parents en voyage de louer rapidement du matériel bébé (poussette, lit, siège auto…) avec un haut niveau de confiance (hygiène, qualité, disponibilité).

Solution

Location date à date (début/fin), paiement simple en CB, choix du mode de livraison (domicile/hôtel/gare/aéroport ou retrait), confirmation sous 24h ; promesses "matériel récent", "hygiène maximale", "livraison & reprise 7j/7".

Résultat

Une expérience très bien notée (témoignages affichés, note 5 sur la page) et un service perçu comme très pratique.

Lokaphone
Défi

Rendre l'accès à des smartphones haut de gamme plus abordable en Martinique, tout en réduisant le gaspillage électronique via du reconditionné.

Solution

Offre de location/abonnement de smartphones reconditionnés avec garantie pendant toute la location, assurance casse & panne incluse, livraison express 24h, possibilité de changer de téléphone gratuitement après 12 mois.

Résultat

Une expérience "sans stress" et une proposition de valeur claire "assuré + accessible", avec une gestion parfaite des récurrences de paiement.

Le Roi du Matelasdepuis 2024
Défi

Rendre une literie de qualité plus accessible (budget mensuel), tout en offrant de la flexibilité (faire évoluer sa literie selon ses besoins) avec un parcours simple.

Solution

Souscription en magasin avec accompagnement, livraison à domicile, paiement mensuel automatique, produits neufs et garantis pendant toute la location.

Résultat

Une expérience "sans tracas" (magasin + livraison + mensualités) et un modèle circulaire : les produits retournés sont inspectés pour "une nouvelle vie" (revente à faible prix ou don à des associations).

Feu Vertdepuis 2026
Défi

Lancer une offre circulaire rentable et abordable sur l'équipement auto (location de coffres de toit, remorques, chaînes à neige), avec un déploiement fluide sur tout le réseau : succursales comme franchises.

Solution

Plateforme omnicanale web + magasin gérant les spécificités du réseau de franchise, avec une tarification accessible au client final et des offres agiles calées sur les pics saisonniers.

Résultat

Une ligne de revenu récurrent qui rentabilise l'équipement auto sans le vendre, un positionnement pionnier sur le circulaire et une expérience omnicanale cohérente sur tout le réseau.

SNCF — Circuit Courtdepuis 2026
Défi

Rentabiliser les espaces en gare via la location B2B (emplacements, mobilier, corners) auprès d'acteurs locaux — foodtrucks, commerçants — malgré une logistique et une conformité exigeantes, et des gares toutes différentes (configurations, créneaux midi/soir/journée, abonnements ou formats courts).

Solution

Plateforme dédiée de location d'espaces en gare : grilles tarifaires et créneaux personnalisés par gare, récurrence en un seul paiement, facturation et conformité légale B2B automatisées.

Résultat

Chaque gare commercialise ses propres offres modulaires, calées sur ses flux voyageurs et son tissu local, maximisant le taux d'occupation et le revenu d'espaces auparavant sous-exploités.

Zic Ethicdepuis 2026
Défi

Orchestrer une offre hybride et évolutive — abonnement de location d'instruments de musique + vente de produits d'entretien et consommables — avec des contraintes de transport et de logistique propres à chaque type de produit.

Solution

Tunnel d'achat hybride combinant abonnement (location) et vente classique, catalogues évolutifs et règles de transport multi-flux adaptées à chaque famille de produit.

Résultat

Une offre circulaire lisible sur le marché de la musique, qui additionne revenu récurrent d'abonnement et marge sur les consommables, avec une mise en ligne et une logistique maîtrisées.

Rejoignez les marques, enseignes & loueurs qui font circuler.

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