L’expert de l’abonnement ZIQY revient avec une nouvelle série d’articles pour vous accompagner dans la croissance de votre business par abonnement. Penchons-nous cette semaine sur le storytelling.
Et si vous appreniez à raconter une histoire à vos abonnés ? C’est aujourd’hui un point essentiel de votre stratégie de fidélisation. C’est le fil rouge de votre communication, qui doit donner envie à vos abonnés de rester connectés à votre marque. Un bon storytelling va en effet vous permettre de créer un fort capital sympathie envers votre marque.
3 bonnes raisons de mettre en place une stratégie de storytelling :
- se démarquer de la concurrence avec une ligne éditoriale personnalisée
- accroître votre visibilité en réagissant de manière unique et facilement identifiable
- fidéliser vos abonnés en leur donnant envie de connaître la suite des aventures de votre marque
Les marques comme Michel & Augustin, Innocent, Oasis ou encore Oreo excellent à cet exercice.
5 trucs pour mettre en place une stratégie de storytelling adaptée et efficace :
- identifier de manière précise la cible de votre stratégie de storytelling
- raconter une histoire en adéquation avec les valeurs de votre marque
- définir des personnages uniques facilement identifiables
- définir les émotions que vous souhaitez transmettre et les conséquences de celles-ci
- intégrer les réactions de votre cible pour écrire la suite de votre histoire
Gardez bien en tête qu’une bonne stratégie de storytelling va vous permettre d’acquérir de nouveaux abonnés tout en fidélisant vos abonnés actuels; d’autant plus si vous conviez ces derniers à écrire et faire évoluer votre histoire 😉
