Ferndiagnose — KI-Agent

Ferndiagnose, das Killer-Feature der Plattform

Standardisieren Sie Qualität, eliminieren Sie Unsicherheit. Die Ferndiagnose durch KI-Agent qualifiziert den Defekt, bevor das Produkt überhaupt die Werkstatt erreicht — anhand von Fotos und Austausch in natürlicher Sprache. Versorgen Sie Ihre Reparateure mit Eingabewerkzeugen (Fotos, Entscheidungsbäume, KI-Agent), die faire Angebote und zuverlässige Daten für Ihre ESG-Berichte garantieren.

Vorteile

Was den Unterschied macht.

Ferndiagnose durch KI-Agent

Der KI-Agent sammelt Fotos und Beschreibungen, qualifiziert den Defekt und leitet den Fall vor, bevor das Produkt eintrifft. Weniger Hin und Her, schnellere Angebote.

Vision KI Validierung

ZIQYs Auge analysiert Bilder zur Bestätigung der Diagnosekonformität und Validierung des Endergebnisses. Konstante Qualität ohne systematisches menschliches Audit.

Smart Pricing Engine

Das System berechnet den fairen Preis: (Teile + Arbeit) × Markenmarge + MwSt. Dynamische Margen konfigurierbar nach Produkt oder Reparateur.

Auto-Genehmigungs-Schwellenwerte

Konfigurieren Sie automatische Genehmigung für kleinere Reparaturen. Beschleunigen Sie den Ablauf, entlasten Sie Ihre Teams.

Funktionen

Alles, was Sie brauchen.

Ferndiagnose unterstützt durch KI-Agent

Kategorisierter Foto-Upload (before, after, damage)

Vision KI für automatische Diagnosevalidierung

Entscheidungsbäume für geführte Diagnose

Smart Pricing Engine mit konfigurierbaren Margen

Auto-Genehmigungs-Schwellenwerte nach Betrag

Ersatzteilauswahl mit SKU

Vollständiger Audit-Trail für Konformität

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wie validiert die KI Diagnosefotos?
Unsere Vision AI analysiert automatisch hochgeladene Fotos, um zu überprüfen, ob sie den erforderlichen Kategorien entsprechen (vorher, Schaden, nachher). Sie erkennt Bildqualität, Rahmenkonformität und validiert die endgültige Diagnose.
Wie werden Angebote automatisch berechnet?
Die Smart Pricing Engine wendet die Formel an: (Teile + Arbeit) × Markenmarge + MwSt. Margen sind konfigurierbar nach Produkttyp, Reparaturkategorie oder sogar nach Reparateur gemäß Ihrer Strategie.
Können bestimmte Angebote ohne manuelle Validierung automatisch genehmigt werden?
Ja. Konfigurieren Sie Auto-Genehmigungs-Schwellenwerte: zum Beispiel wird jede Reparatur unter 50€ automatisch validiert. Dies beschleunigt den Ablauf für kleinere Eingriffe und entlastet Ihre Teams.
Wie begrenzen wir Streitigkeiten im Zusammenhang mit Diagnosen?
Kategorisierte Fotos sind in jeder Phase obligatorisch. Das System erzwingt den Upload von Vorher/Schaden/Nachher-Fotos. Diese zeitgestempelten visuellen Beweise minimieren Streitigkeiten und schützen alle Parteien.

Bereit, den Kreislauf zu starten?

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