Diagnostic à Distance — Agent IA

Le Diagnostic à Distance, Killer Feature de la Plateforme sans déplacement inutile.

Standardisez la qualité, supprimez l'incertitude. Le diagnostic à distance par agent IA qualifie la panne avant même que le produit arrive à l'atelier, à partir de photos et d'échanges en langage naturel. Fournissez à vos réparateurs les outils de saisie (photos, arbres de décision, agent IA) qui garantissent des devis justes et des données fiables pour vos rapports ESG.

Bénéfices

Ce qui fait la différence.

Diagnostic à Distance par Agent IA

L'agent IA récolte photos et descriptions, qualifie la panne et pré-oriente le dossier avant l'arrivée du produit. Moins d'allers-retours, des devis plus rapides.

IA de Validation Vision

L'œil de ZIQY analyse les clichés pour confirmer la conformité du diagnostic et valider le résultat final. Qualité constante sans audit humain systématique.

Smart Pricing Engine

Le système calcule le prix juste : (Pièces + Main d'œuvre) × Marge Marque + TVA. Marges dynamiques configurables par produit ou réparateur.

Seuils d'Auto-Approbation

Configurez l'approbation automatique pour les réparations mineures. Accélérez le flux, libérez vos équipes.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il vous faut.

Diagnostic à distance assisté par agent IA

Upload photos catégorisées (before, after, damage)

IA Vision pour validation automatique des diagnostics

Arbres de décision pour diagnostic guidé

Smart Pricing Engine avec marges configurables

Seuils d'auto-approbation par montant

Sélection pièces détachées avec SKU

Audit trail complet pour conformité

Questions fréquentes

Questions Fréquentes

Comment l'IA valide-t-elle les photos de diagnostic ?
Notre Vision AI analyse automatiquement les photos uploadées pour vérifier qu'elles correspondent aux catégories requises (avant, dommage, après). Elle détecte la qualité d'image, la conformité du cadrage et valide le diagnostic final.
Comment sont calculés les devis automatiquement ?
Le Smart Pricing Engine applique la formule : (Pièces + Main d'œuvre) × Marge Marque + TVA. Les marges sont configurables par type de produit, catégorie de réparation ou même par réparateur selon votre stratégie.
Peut-on auto-approuver certains devis sans validation manuelle ?
Oui. Configurez des seuils d'auto-approbation : par exemple, toute réparation de moins de 50€ est automatiquement validée. Cela accélère le flux pour les interventions mineures et libère vos équipes.
Comment limiter les litiges liés aux diagnostics ?
Les photos catégorisées sont obligatoires à chaque étape. Le système force l'upload de photos before/damage/after. Ces preuves visuelles horodatées minimisent les contestations et protègent toutes les parties.

Prêt à activer la boucle ?

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